产品别名 |
东风A1教练车,东风B1教练车,东风A2教练车,东风B2教练车 |
面向地区 |
全国 |
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东风全系列教练车售前，售中，售后都有保障。
一、适用范围
本政策适用于东风特汽(十堰)客车有限公司，东风（十堰）特种商用车有限公司所有签约的特约服务站。
二、内容及要求
1. 质量保修期
1.1 整车质量保修期限及里程
车型类别 保修里程(km) 保修时限(月)
B2货车教练车
A2牵引教练车 2 万 12个月
A1客车教练车
B1中巴教练车 7 万 18个月
上述两个条件中任何一个先到达即视为保修期终止,保修期限不随修换退的发生而延期。超出上述标准的需在购车合同中明确。
1.2 整车零部件保修期限及里程各相关零部件的保修细则以随车配发的 《质量保修手册》为准,保修期不随修换退的发生而延期。
2. 新车强制走合保养和定期二级维护服务
2.1 新车强制走合保养期限与里程:
车型类别 强保期限 强保里程
A1客车教练车
B1中巴教练车 自购车之日起60天内
2000-2500km(不超过 3000KM)
B2货车教练车
A2 牵引教练车
1500-2500km
2.2 新车强制走合保养和定期维护政策
车型类别 强制走合保养 二级维护保养
A1客车教练车
B1中巴教练车 免整车保养工时费; 免发动机保养材料费;底盘走保材料费由用户自行承担。 各类型车辆每行驶 8000-10000 公里 所进行的强制保养所需工时费、材料费由用户承担。
B2货车教练车
A2 牵引教练车 免整车保养工时费; 底盘走保材料费由用户自行承担。
2.3 强保凭证:质量保修手册、购车发票(或复印件)
2.4 车辆行驶 2000-2500 公里时,用户应按期到服务站进行新车强制走合保养,服务站应严格按照车辆《使用说明书》中走合保养项目及规范为用户提供保养。(发动机的保养请参考相关发动机厂家的规定,非发动机签约单位不得进行发动机强制保养)
2.5 车辆在新车强制走合保养后每行驶 8000-10000 公里,用户应按期到服务站进行定期二级维护保养,材料由服务站提供,材料费和工时费由用户承担。
三、其他说明
3.1 零部件质量期详见随车《质量手册》。
3.2 《东风教练车售后服务政策》终解释权归东风特汽(十堰)客车有限公司，东风（十堰）特种商用车有限公司所有。
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